My English Class #13: Managing Paperwork (Back Office)

Topic: “Managing Paperwork (Back Office)”

Vocabulary
A. Bills of Lading – connaissements. Example: The bills of lading must be signed before shipping the goods. Les connaissements doivent être signés avant d'expédier les marchandises.

B. Packing Lists - listes de colisage. Example: We prepared packing lists to ensure all items were included in the shipment. Nous avons préparé des listes de colisage pour nous assurer que tous les articles étaient inclus dans l'envoi.

C. Customs – douanes. Example: All shipments must go through customs before entering the country. Tous les envois doivent passer par les douanes avant d'entrer dans le pays.

D. Double-Check (verb) - vérifier à nouveau. Example: I will double-check the shipping address to avoid any mistakes. Je vais vérifier à nouveau l'adresse d'expédition pour éviter toute erreur.

E. Finalize / Finalizing (verb) – finalizer. Example: We are finalizing the details of the contract today. Nous finalisons les détails du contrat aujourd'hui.

F. Checklists - listes de contrôle. Example: Using checklists helps us keep track of important tasks. Utiliser des listes de contrôle nous aide à suivre les tâches importantes.

G. Lead to - mener à. Example: Poor planning can lead to unexpected problems. Une mauvaise planification peut mener à des problèmes inattendus.

H. Delays (noun) – retards. Example: We experienced delays due to bad weather conditions. Nous avons connu des retards en raison des conditions météorologiques défavorables.

Guide Questions
1. What types of paperwork does the speaker manage for shipments
2. How does she ensure accuracy in shipment documents?